Política de privacidad

Quiénes somos

El propósito de esta Política de privacidad es describir como BINOMIO TIENDA HÍPICA SL a reúne, usa y comparte información acerca de ti a través de nuestras interfaces en línea (por ejemplo, sitio web, portal, foros y aplicaciones móviles) que son de nuestra propiedad y que nosotros controlamos, que incluyen www.tiendahipicabinomio.com. Lee esta notificación cuidadosamente para entender lo que hacemos. Si no entiendes algún aspecto de nuestra Política de privacidad, contáctanos en info@tiendahipicabinomio.com Tu uso de nuestro Sitio también se rige por nuestros Términos y condiciones.

BINOMIO TIENDA HÍPICA SL es una sociedad limitada, con domicilio en C/ Real 15, 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), BINOMIO TIENDA HÍPICA SL es el controlador de datos de toda la información personal identificable (como se define a continuación) recopilada en el sitio, como se establece en esta Política de privacidad.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento General de Protección de Datos de 28 de Mayo de 2018, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del web site www.tiendahipicabinomio.com o mediante correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de BINOMIO TIENDA HÍPICA SL que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Sus datos personales serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con usted. Los archivos de inicio de sesión son mantenidos y analizados en los servidores web de nuestra pagina web. Los archivos de inicio de sesión no capturan información personal pero si que capturan la dirección IP del usuario, que es automáticamente reconocida por nuestros servidores web.

 

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Formularios de contacto

Mediante el formulario de contacto podrás contactar con el equipo de BINOMIO TIENDA HÍPICA SL del mismo modo que si usarás el correo electrónico. Tu mensaje y tus datos se enviarán por correo electrónico a la cuenta info@tiendahipicabinomio.com

Cookies

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Analítica

Con quién compartimos tus datos

CookiesInformaciónFinalidad
Google AnalyticsNúmero de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usadosInformes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria

Cuánto tiempo conservamos tus datos

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

 

TIENDA ONLINE

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Puedes ver nuestra política de Cookies haciendo click AQUÍ.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

 

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

 

Lo que compartimos con otros

Compartimos información con otros, que nos ayudan a ofrecer nuestros pedidos y gestionar servicios para ti; por ejemplo a la hora de hacer el pago o gestionar el envío.

Nuestro proveedor logístico es Nacex con quien compartimos información como nombre, dirección y teléfono. Estos datos son sólo usados con el fin de hacerte llegar tu pedido de manera rápida y eficaz.

 

Pagos

Aceptamos como medios de pago: transferencia bancaria, ingreso bancario, tarjeta de crédito o débito, Contrarrembolso y Paypal.

Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a la pasarela de pago seguro Redsys, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Procesamiento de Tarjeta de Crédito a través de Terceros. BINOMIO TIENDA HÍPICA SL te da la posibilidad de pagar por productos o servicios servicios usando una tarjeta de crédito a través de proveedores que realizan la tramitación de pago a través de terceros. Por favor, es importante que sepas que nuestro proveedor de servicios, no BINOMIO TIENDA HÍPICA SL, recoge y procesa la información de tu tarjeta de crédito.

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Qué información cubre esta Política de Privacidad

Esta Política de privacidad cubre toda la información que reunamos de ti mediante nuestro sitio. Algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden ser usadas sin revelar ninguna información personal identificable, aunque para poder obtener algunas características o servicios, se requiere información personal identificable. Para poder acceder a ciertas características y beneficios en nuestro sitio, es posible que necesites enviar “información personal identificable” (es decir, información que puede ser usada para identificarte). La información personal identificable puede incluir información, como tu nombre y dirección de correo electrónico, entre otras. Tú eres responsable de garantizar la precisión de la información personal identificable que envíes a BINOMIO TIENDA HÍPICA SL. La información imprecisa puede afectar tu habilidad para usar la Web, la información que recibas cuando uses el sitio y nuestra capacidad de poder contactarte. Por ejemplo, tu dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada porque es una de las formas principales en la que podemos comunicarnos contigo.

 

Lo que aceptas al usar nuestra página

Comprende que al enviarnos cualquier Información Personal Identificable, consientes y estás de acuerdo en que podemos reunir, usar y revelar esta Información Personal Identificable de acuerdo a esta Política de Privacidad y nuestros Terminos de Uso, y a como lo permite o requiere la ley. Si no estás de acuerdo con estos términos, no nos proporciones ninguna Información Personal Identificable. Si deniegas o retiras tu consentimiento, o si escoges no proporcionarnos ninguna Información Personal Identificable, puede que no podamos facilitarte los servicios que pueden ser ofrecidos en nuestro Sitio.

 

Qué información recolectamos

Reunimos dos tipos de información sobre los usuarios en la Página:

Información relacionada al uso que le das a nuestro sitio. Cuando los usuarios visitan nuestro sitio, tenemos que rastrear, recolectar y juntar toda la información que indica, entre otras cosas, qué páginas de nuestro sitio se visitaron, el orden en el que se visitaron, cuándo se visitaron y en qué hipervínculos se hizo clic. También recopilamos información de las URL desde las que te vinculas a nuestro sitio. Recopilar dicha información puede implicar el registro de la dirección IP, el sistema operativo y el navegador que usó cada usuario del sitio. Con una dirección IP, podemos determinar el proveedor de servicios de Internet del usuario y la localización geográfica de su punto de conexión.

También usamos (o podemos usar) cookies y balizas web cuando visitas nuestro sitio. Para obtener más información sobre el uso de cookies y balizas web, consulta nuestra Política de privacidad y el uso que se les da AQUÍ.

 

Información personal identificable proporcionada directamente por ti o por terceros. Recopilamos la Información Personal Identificable que nos proporcionas cuando creas una cuenta, actualizas o cambias la información de la misma, compras productos o servicios, completas una encuestas, te registras en listas de correo para recibir actualizaciones del site, portal y foros; participas en foros públicos, nos mandas mensajes por email, y/o participas en concursos u otros servicios de nuestra Página. Podemos usar la Información Personal Identificable para responder a tus preguntas, proporcionarte información específica o servicios que hayas seleccionado o pedido, mandarte actualizaciones de los temas suscritos u otros eventos de BINOMIO TIENDA HÍPICA SL, y para mandarte mensajes de emails sobre actualizaciones o mantenimiento de la Página.

Registro de cuenta. Si te registras para tener una cuenta en nuestro Sitio, es posible que se te pida que proporciones Información de identificación personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico.

Actualizaciones. BINOMIO TIENDA HÍPICA SL puede ofrecerte la posibilidad de recibir actualizaciones por email o mediante mensajes en partes de la página que solo son accesibles para usuarios registrados. Para suscribirte a esos servicios, se te pedirá que nos proporciones Información Personal Identificable como puede ser tu nombre o dirección de correo electrónico

Comunicaciones con BINOMIO TIENDA HÍPICA SL. Podemos recibir Información Personal Identificable cuando nos envías un correo electrónico o cuando contactas con nosotros.

Sitios Web de Terceros. Podemos recibir Información Personal Identificable cuando accedes o inicias sesión en otra página, como por ejemplo Facebook, desde nuestra Web. Esto puede incluir texto y/o imágenes de tu Información Personal Identificable disponible en esas terceras páginas.

 

Cómo Usamos la Información

Información relacionada al uso que le das a nuestro sitio. Usamos información relacionada al uso que le das al sitio para crear servicios de mejor calidad y más útiles realizando análisis estadísticos de las características generales y del comportamiento de nuestros usuarios, y midiendo la demografía y los intereses con respecto a áreas específicas de nuestro sitio. También podemos usarla para la seguridad de nuestros servicios y del sitio.

Información personal identificable proporcionada directamente por ti o por terceros. Excepto en lo establecido en esta Política de privacidad o mediante un acuerdo específico contigo, BINOMIO TIENDA HÍPICA SL no revelará ninguna información personal identificable. Además de los otros usos establecidos en esta Política de privacidad, podemos divulgar y usar la información personal identificable como se describe a continuación.

Proporcionar el sitio y nuestros servicios. Utilizamos la información personal identificable que nos proporcionas para otorgarte acceso y uso al sitio y para brindarte información, productos y servicios que nos solicitas.

Actualizaciones. Usamos la información personal identificable recopilada cuando te registras en listas de correo electrónico o de suscripciones, para enviarte los mensajes que tienen que ver con el sitio, portal o foros en línea. También podemos archivar esta información o usarla para ponernos en contacto contigo en un futuro, cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo.

Comunicación con BINOMIO TIENDA HÍPICA SL. Cuando nos mandas un correo electrónico o te comunicas con nosotros de otra manera, podemos usar la información que nos proporcionas para responder a tu mensaje o tal como se refleja en esta Política de privacidad. También podemos archivar esta información o usarla para ponernos en contacto contigo en un futuro, cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo.

Autoridades, Derechos Legales y Acciones. BINOMIO TIENDA HÍPICA SL puede compartir tu Información Personal Identificable con varias autoridades gubernamentales en respuesta a comparecencias, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o aplicar nuestros derechos legales o para proteger tu propiedad; para defender contra reclamos legales; o para cualquier otro asunto requerido por la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho reservado para nosotros. También podemos compartir tu Información Personal Identificable cuando creamos que es apropiado investigar, prevenir o emprender acciones relacionadas con actividades ilegales o sospechosas de ser ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad, la Página, nuestros usuarios, clientes, u otros; y en relación con nuestros Términos de Uso y otros acuerdos.

 

Enlaces externos

Para tu comodidad podemos proporcionar vínculos a páginas que gestionan organizadores distintos a BINOMIO TIENDA HÍPICA SL y que creemos que pueden ser de interés para ti. No divulgamos tu Información Personal Identificable a estas Páginas de terceros sin tu consentimiento. No aprobamos y no somos responsables de las prácticas de privacidad de estas páginas. Si decides entrar en un enlace de una de estas Páginas de terceros, debes revisar la política de privacidad publicada en la otra página para entender cómo esa Página de terceros recopila y usa tu Información Personal Identificable.

 

Retención de la información personal identificable

Conservamos tu información personal identificable solo durante el tiempo necesario y con los propósitos para los cuales se procesa la información personal identificable. El período durante el cual conservamos información personal identificable depende de los propósitos para los que la recopilamos y usamos o según sea requerido para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer y defender nuestros derechos legales.

 

Confidencialidad y Seguridad de la Infomación Personal Identificable

Consideramos de suma importancia la confidencialidad y la seguridad de tu información. Usaremos medidas de seguridad estándar físicas, técnicas y administrativas de la industria para mantener la confidencialidad y seguridad de tu Información Personal Identificable y no la compartiremos con terceras partes, excepto que se especifique lo contrario en esta Política de Privacidad, o a menos que dicha divulgación sea necesaria en casos especiales, como puede ser una amenaza física a ti o a otros, según lo permite la ley aplicable. Como Internet no es un medio 100 % seguro, no podemos garantizar la seguridad de la Información Personal Identificable, y hay algún riesgo de que una tercera parte no autorizada pueda encontrar la manera de burlar nuestros sistemas de seguridad o de que la transmisión de tu información a través de Internet sea interceptada. Es tu responsabilidad proteger la seguridad de tu información de acceso. Ten en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están, por lo general, cifradas y no deben considerarse seguras.

 

Derechos del usuario
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercer sus derechos de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas, mediante comunicación escrita a: info@tiendahipicabinomio.com.  Si deseas obtener más información sobre tus derechos o ejercerlos, también puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico.

Intentamos responder todos los correos electrónicos de inmediato siempre que sea posible, y brindamos nuestra respuesta dentro del período estipulado por la ley. Sin embargo, ten en cuenta que hay información residual que permanecerá en nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros, que puede o no contener tu información personal identificable. Ten en cuenta que determinada cierta información personal identificable puede estar exenta de esas solicitudes en circunstancias específicas; por ejemplo, si necesitamos seguir procesando tu información personal identificable para cumplir con una obligación legal.

Cuando nos envías un correo electrónico con una solicitud, podemos pedirte que nos proporciones información necesaria para confirmar tu identidad.

 

Privacidad infantil. No hay Información de Niños de menos de 13 años
Proteger la privacidad de los mas pequeños es especialmente importante. En línea con esta creencia, nosotros no recopilamos o conservamos en nuestra página deliberadamente, Información Personal Identificable de personas menores de 13 años, y ninguna parte de nuestra web esta estructurada y/o configurada para atraer a ningún menor de 13 años. Si tienes menos de 13 años, entonces, por favor, en ningún momento y de ninguna manera uses o accedas a esta página. Llevaremos a cabo los pasos apropiados para borrar cualquier Información Personal Identificable de personas menores de 13 años, que haya sido recopilada en nuestra página sin consentimiento paterno verificado al tener conocimiento de la existencia de dicha Información Personal Identificable.

 

Política de cookies
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etcétera. En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

¿Por qué son importantes?
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